التقنية

تجديد باقة النت الارضي we قبل الميعاد



يرغب الكثيرون في تجديد باقة الانترنت من شركة WE قبل معادها وذلك بسبب استهلاك الباقة المحددة لذا توفر شركة وي امكانية تجديد الباقة قبل ميعادها وذلك عن طريق تطبيق خطوات بسيطة .

الطريقة الأولي

قم بشحن الخط عن طريق إحدي ماكينات فوري او عن طريق الفيزا عبر التطبيق او موقع my we ثم قم بالاتصال برقم 111 واختر رقم 2 لخدمة الانترنت المنزلي ثم قم بطلب تجديد الباقة من ممثل خدمة العملاء .

الطريقة الثانية

شحن الخط ثم قم بالدخول إلي تطبيق my we من خلال الاندرويد او الايفون قم الضغط علي كلمة إدارة نظامك >> تجديد الباقة >> موافق .

الطريقة الثالثة

شحن الخط ثم قم بالدخول إلي موقع وي ثم الضغط علي إدارة الخدمات >> تجديد الإشتراك >> نعم .

  • في حال تطبيق إي من الطرق الثلاث سيتم تجديد الباقة خلال ثواني معدودة .
  • يتم حساب الفاتورة الجديدة بناء على ميعاد آخر تجديد وليس على الميعاد القديم .

أهم الأسئلة الشائعة

ماهو سبب استهلاك باقة الانترنت بسرعة ؟

مشاهدة الفيديوهات بجودة عالية أو تحميلها أحد أهم أسباب انتهاء باقة الانترنت بسرعة قبل موعد تجديدها وخصوصا باقة 140 جيجا

كيف اقوم بالاتصال بخدمة عملاء وي

يمكنك الاتصال علي 111 او 19777 من أي خط أرضي أو أي محمول

ماهو سعر تكلفة مكالمة خدمة العملاء من الموبايل

بنفس سعر الدقيقة العادية او خصم 5 فليكسات ويمكنك الاتصال من خط وي للمحاسبة ب 1 كيكس فقط

ماهو سعر تكلفة مكالمة خدمة العملاء من الخط الأرضي

بنفس سعر تكلفة الدقيقة المحلية العادية

هل يمكن ترحيل المتبقي من الجيجات إلي الشهر المقبل

لاتتوفر إمكانية نقل المتبقى من باقتك إلي الشهر القادم

هل كان هذا المقال مفيد ؟
مفيدغير مفيد


اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.