التسوق

رقم خدمة عملاء كارفور مصر



يعتبر كارفور من أهم المؤسسات التجارية في مصر، حيث يمتلك سلسلة كبيرة من الفروع التي تحتوي على عدد كبير من العلامات التجارية العالمية الشهيرة، بالإضافة إلى العلامات التجارية الخاصة بها ولن تجدها إلى في فروع كارفور، وتنتشر الفروع في أغلب محافظات مصرلتسهيل حصول المستهلك على المنتجات الحصرية لكارفور،وتم تخصيص رقم لخدمة العملاء من أجل التواصل مع المستهلك وذلك في حالة وجود أي استفسار أوتقديم الاقتراحات والشكاوى.

كارفور

  • تأسست شركة كارفور الفرنسية عام 1959، وكانت متخصصة في بيع المنتجات للجمهور بسعر التجزئة.
  • في عام 1995 حصلت شركة ماجد الفطيم والتي يقع مقرها في دولة الإمارات على الإدارة الحصرية للعلامة التجارية كارفور من أجل تشغيلها وإدارتها لأكثر من 320 فرع في 16 دولة موزعين في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.
  • تدير كارفور العديد من المتاجر المختلفة، وتوفر مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة وبأقل الأسعار.
  • يقدم خدمة التسوق عبر الإنترنت من أجل تخفيف الضغط على الفروع بالإضافة إلى توفير الوقت والمجهود على المستهلك.
  • يعرض كارفور أكثر من نص مليون نوع من المنتجات الغذائية والمستلزمات التي تلبي احتياجات المجتمع بكل أطيافه.
  • أسست كارفور علامة تجارية خاصة بها تقدم من خلالها مجموعة من المنتجات العالية الجودة، لاكتساب ثقة المستهلك.
  • تحرص إدارة كارفور على مصداقيتها مع العملاء وذلك من خلال ضمان جودة منتجات العلامة التجارية الحصرية لها، بالإضافة إلى عرضها بأسعار تنافسية في الأسواق.
  • ضاهي جودة منتجات كارفور الخاصة جودة العلامات التجارية الرائدة في السوق.

كارفور مصر 

  • أحد فروع كارفور التي أطلقتها مجموعة ماجد الفطيم للاستثمار داخل مصر.
  • يوجد العديد من فروع كارفور داخل مصر، والتي تقدم جميع المنتجات التي تضاهي المنتجات المتواجدة في جميع الفروع في الخارج.
  • تم تطوير منتجات العلامة التجارية لكارفور حتى تستطيع من خلال جودة منتجاتها منافسة العلامات التجارية المسيطرة على الأسواق.
  • تلتزم كارفور مصر بسياسة جودة وسلامة المنتج المقدم في الفروع، من خلال اختبار جميع المنتجات تبعًا لأعلى معايير السلامة المتبعة في مصر.
  • يقدم كارفور مصر العديد من الأقسام المتخصصة في تقديم مجموعة محددة نوع من المنتجات، مثل قسم الملابس وقسم التجميل والأدوات المنزلية والأدوات الكهربائية وقسم لعب الأطفال، وقسم العودة إلى المدارس بالإضافة إلى قسم المنتجات الغذائية.
  • يقدم كارفور كل شهر العديد من العروض على كل السلع والمنتجات التي يشتريها العميل.
  • تستمر العروض المعلنة على السلع لمدة أسبوعين ويمكن للمستهلك الاطلاع على تلك العروض في صفحات كارفور الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك وانستغرام.
  • يقدم كارفور مصر كل أسبوع سحب جوائز على قيمة المشتريات، ويكون السحب على أحد الأجهزة الكهربائية مثل شاشة تلفزيون أو ثلاجة أو خلاط أو ميكرويف ويستمر السحب لمدة 3 ساعات، ثم يتم بعدها الإعلان على الفائز.

رقم خدمة عملاء كارفور مصر

حرصت إدارة كارفور في كل فروعه على تسهيل عملية التواصل بين المستهلك وبين خدمة عملاء كارفور، من خلال تخصيص عدة طرق يمكن من خلالها الاستعلام عن التخفيضات المقدمة في الفروع، أو الاستفسار عن توافر منتجات محددة، أو تقديم الاقتراحات والشكاوى ويكون ذلك من خلال الطرق التالية:

  • الاتصال بخدمة عملاء كارفور مصر على رقم الخط الساخن الموحد في جميع فروع الجمهورية وهو 16061، أو من خلال رقم الهاتف 02/36120084.
  • كما يمكنك التواصل مع كارفور عن طريق البريد الالكتروني عبر نموذج الاتصال بنا لموقع كارفور أو من خلال رسائل الصفحة الرسمية على فيسبوك وتويتر.

هل كان هذا المقال مفيد ؟
مفيدغير مفيد


اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *